Prodajalec vozil Volvo

Zelo prijazno, prilagodljivo, ustrežljivo osebje

Rabljen (uvožen) XC40, ki sem ga kupil pri njih je po enem letu in nekaj 10 tisoč prevoženih kilometrih v odličnem stanju. V salonu se tudi trudijo biti prijazni.Vseeno pa je šlo kar nekaj stvari narobe: ob nakupu sem po prevzemu avtomobila opazil, da pnevmatik, ki so na avtomobilu, niso homologirali. Urejanje vpisovanja gum na homologacijo je vzelo več tednov, dokler nisem nekajkrat osebno prišel k njim. Da je bila mera res polna, sem med urejanjem homologacije izvedel, da so tekom homologacije bili opozorjeni na neprimerne pnevmatike. Zaradi tega so jih zamenjali z ustreznimi, da so uredili postopek, potem pa so ponovno zmontirali neustrezne in mi predali avto z njimi. Seveda me niso na to opozorili.Sedaj skoraj eno leto po nakupu, pa sem na tehničnem pregledu izvedel, da v homologaciji ni vlečne kljuke. Kar mi bo ponovno vzelo ogromno časa in energije. Da niti ne omenjam tega, da je to razlog, da ne opraviš tehničnega pregleda.Na začetku so bile še druge (manjše) težave, ki sem jih spregledal, saj se zgodijo vsakomur.Skratka, super avto, ampak če mislite kupovati pri njih preverite vse kar je možno, da gre narobe.

Katastrofa od odzivnosti. Klicala sem, da se naročim na servis in mi je bilo rečeno, da me pokličejo nazaj. Po tednu neodzivnosti sem se fizično oglasila v Volvo centru, kjer se ponovno nisem uspela naročit na servis, saj bi mi naj najprej poslali predračun (zakaj že?) na mail, ki pa ga zdaj po mesecu dni še vedno nisem prejela. Kako naj se pri vas naročim na servis, če ste popolnoma neresni?

Zakaj tako nizka ocena?!Ob prihodu na (naročen) servis ni bilo moč parkirati.Za parkiranje sem bil odklonjen, ker je servis pričakoval (poslovni) obisk.Okolje (razpoznavno kot njihovo) je povsem neurejeno, kar ne gre servisu v prid.S tem se vidi kako je sicer (lahko da, po dvorišču!!!) vse organizirano!?Stavba v bleščavi in ... ?!Je za razmisliti ali hoditi ali ne hoditi?Da se razumemo, tu (še) ni v vprašanju strokovnost. Ta še sledi v nadaljevanju..

Čudovita izkušnja postopka nakupa čudovitega avta Volvo XC 60. Čista desetka za svetovanje, prodajo , prijaznost , sposobnost in profesionalnost mladega svetovalca g. Vitje Bohanca. Z užitkom bom vozila ta čudovit avto, hvala vam.Mojca Herzog Mastinšek.

Samo testna voznja, malo prekratka sicer :)

Zelo prijazno osebje

Prijazen ter nasmejan sprejem, ustrežljivo osebje ter gratis pranje in sesanje po servisu. TOP izkušnja!

Ko ti na servisu za vozilo ki je v garanciji,in katero stane več kot 55tisoč eu rečejo ,da je škripanje plastike pri sprednjem ogledalu normalno in ni predmet reklamacije,ne veš a se hecajo ali pa delajo norce iz nas.In to se je dogajalo po vpoklicu na servis. Smo uredili pri konkurenci popolnoma brez problema v parih minutah. Hvala.Ocena tri zvezdice je pa še preveč .

Prijazni hitri