Trgovina z masažnimi bazeni

Nun möchte auch ich eine Bewertung schreiben. Wir haben unseren ersten Whirlpool (Infinity360) 2019 gekauft und bekommen. Wobei wir mit diesem Gerät nur Probleme hatten, bis uns 2021 nach unzähligen Reparaturen die mehr oder weniger erfolgreich waren der Garantieaustausch endlich zugesichert wurde. Nach einem vorab Besuch inklusive den Ansehen der örtlichen Begebenheiten war es am 3.5 so weit und der neue Pool wurde geliefert Alleine die fachliche Kompetenz die ruhige Ausstrahlung und das lösungsorientierte arbeiten von MARKUS BARTOLOVIC überzeugte uns wieder etwas vertrauen die Firma zu gewinnen Die Organisation für den Austausch incl. Lkw Kran wurde von Markus durchgeführt und funktionierte einwandfrei. Wir haben nun seit einem Monat wieder Spaß mit unserem Whirlpool und genießen ihn in vollen Zügen.Warum nur 4 Sterne ..... Leider gibt es extrem unfähige Mitarbeiter die irgendwo am Telefon sitzen keine Ahnung haben was sie von sich geben und außer schlecht gelaunt einfach unfreundlich und überfordert sind. Ich würde der Firma Beta Wellness dringend ans Herz legen mehr Leute wie MARKUS einzustellen und das telefonische Service zu überdenken ob sie das weiter mit so unfähigen Personal bewerkstelligen wollen.

Profesionalen odnos od začetnega svetovanja do končne montaže oz. zagona bazena. Vedno na voljo za vsa vprašanja. Zelo smo zadovoljni in ga z veseljem priporočimo naprej.

Super Beratung, super Abwicklung, es hat einfach alles von der Anfrage bis hin zur Lieferung geklappt.Wir sind einfach nur zufrieden und können die Kauf bei Waterwave Spas nur empfehlen, in diesen Sinne möchte ich mich gerne nochmals bei unseren Ansprechpartner - Rainer Lopar bedanken.

Perfekte Betreuung hins. Pool / Poolüberdachung durch den Inhaber persönlich! Jederzeit zu empfehlen!

Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung von Herrn Josef Schweiger, super Service genug Zeit und uns wurde alles gut erklärt, ich freue mich schon wenn mein Whirlpool geliefert wird. Kann ich nur empfehlen!!!!

Tolle Beratung, Super Preis!!

Am Samstag 11.02.2023 bei Außenpool festgestellt, das die gesamte Regelung (-12°C Außentempartur) ausgefallen ist. Niederlassungsleiter in Klagenfurt angerufen und das Problem mitgeteilt. Rückruf des KD Techniker folgte umgehend. Ursache konnte über das Telefon festgestellt werden (Glashauptsicherung defekt) Da keine passende Sicherung aufzutreiben war, wurde seitens der Firma der Vorschlag unterbreitet diese Sicherung im Schauraum abzuholen. Sicherung wurde erfolgreich eingebaut und das Wochenende war gerettet. Echt super Kundenservice. Die Firma kann ich nur 100% weiterempfehlen. Danke nochmals :)

Odličen artikel, prijazno osebje

Tolle Beratung auf der Klagenfurter Herbstmesse, wir freuen uns schon auf unseren Whirlpool

Die Beratung sowie Aufstellung und Inbetriebnahme wurde vom Techniker, Herrn Markus Bartolovic durchgeführt.Das Unternehmen kann sich über so einen netten, angaschierten, verlässlichen und äußerst Freundlichen Mitarbeiter mit extrem viel Fachwissen nur Glücklich schätzen.Auch bei anfänglichen Problemen mit dem Wasser stand Markus Bartolovic rund um die Uhr für eine Problemlösung bereit.Wir haben uns für diese Firma entschieden weil wir uns vom ersten Gespräch an gut aufgehoben gefühlt haben.Familie Veratschnig/Pruntsch